修理依頼~納品の流れ

大会前など混雑時には、2週間を超過する場合がございます。
修理には余裕をもってお出しいただきますよう、ご協力をお願いいたします。

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修理完了後の「製品テスト」

スポチャン修理工房では、十数年にわたる経験を活かし、競技者がより永く安全に使用できるよう研究を重ね、修理費を抑えるための様々な工夫をしています。

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修理補償について

修理剣がお手元に戻りましたら、すぐに空気を入れ、修理箇所をチェックしてください。修理剣は、お手元に戻ってから1ヶ月間を補償期間とし、万一修理不良が見つかった場合は、無償にて修理対応いたします。
※一度でも使用したものに関しては、上記期間内でも補償外となります。
修理不良が見つかったら、すぐに「イスカ近畿 修理部(TEL.072-265-1555)」までお電話ください。状況を確認した後、迅速に対応いたします。

補償対象に該当するものは、
① 修理後、お手元に戻ってから1ヶ月以内未使用の状態で見つかった修理不備
② 修理不備の状況を事前に電話ご連絡いただき、内容を確認できたもの
上記2点を充たした場合のみとなります。それ以外は補償の対象外となります。
新品でご購入されたエアーソフト剣につきましては、
「イスカ近畿株式会社(TEL.050-1172-4981)」にお問い合せください。

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